Wissenswertes

Liebe Gäste,

Ihre Auszeit im Summit Beauty & Massage soll Ihnen Raum geben, anzukommen, loszulassen und sich rundum wohlzufühlen. Damit wir Ihre Behandlung individuell auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und optimal vorbereiten können, bitten wir Sie, die folgenden Hinweise zu beachten.

BUCHUNG & RESERVIERUNG

Terminreservierung

Wir empfehlen Ihnen, Ihre gewünschten Anwendungen frühzeitig zu reservieren. Ihre Terminreservierung wird mit unserer Bestätigung verbindlich.

Terminänderungen & Stornierungen

Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen spätestens 24 Stunden vor Behandlungsbeginn abzusagen oder zu ändern.

Bei einer späteren Stornierung, einer kurzfristigen Terminänderung oder bei Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis (100 %) verrechnet. Dies gilt auch bei Erkrankungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen sowie für Behandlungen, die mit einem Gutschein oder im Rahmen einer Pauschale gebucht wurden. In diesen Fällen verfällt der volle Wert der jeweiligen Behandlung.

Pünktlichkeit & Ankommen

Bitte finden Sie sich etwa 10 Minuten vor Beginn Ihrer Behandlung an unserer Beauty-&-Massage-Rezeption ein. So haben Sie ausreichend Zeit, in Ruhe anzukommen und sich auf Ihre Auszeit einzustimmen.

Bei verspätetem Eintreffen kann die Behandlungszeit entsprechend verkürzt werden, um nachfolgende Termine pünktlich wahrnehmen zu können. Der volle Behandlungspreis bleibt in diesem Fall bestehen.

Externe Gäste

Auch externe Gäste sind im Summit Beauty & Massage herzlich willkommen und können unser gesamtes Behandlungsangebot in Anspruch nehmen.

IHRE ZEIT BEI UNS

Ruhe & Mobiltelefone

Um allen Gästen eine entspannte Atmosphäre zu ermöglichen, bitten wir Sie um leise Gespräche und Rücksichtnahme auf laufende Behandlungen. Bitte stellen Sie Ihr Mobiltelefon auf lautlos und verzichten Sie während Ihrer Behandlung auf dessen Nutzung.

Bekleidung & Wertgegenstände

Für Ihre Behandlung empfehlen wir bequeme Unterwäsche oder trockene Badebekleidung, sofern dies für die jeweilige Anwendung geeignet ist. Als Hotelgast steht Ihnen der Bademantel aus Ihrem Zimmer zur Verfügung.

Bitte bewahren Sie Ihre Wertgegenstände sicher auf. Für mitgebrachte Wertgegenstände können wir keine Haftung übernehmen.

Gesundheit & persönliche Bedürfnisse

Vor Ihrer ersten Behandlung bitten wir Sie, unseren Anamnesebogen vollständig auszufüllen und uns über gesundheitliche Besonderheiten, Allergien, Verletzungen oder individuelle Wünsche zu informieren. Veränderungen Ihres Gesundheitszustandes teilen Sie uns bitte auch vor jeder weiteren Behandlung mit.

Dauer Ihrer Behandlung

Die bei der Reservierung angegebene Dauer umfasst die gesamte Zeit im Behandlungsraum – vom Abholen und Umkleiden über die eigentliche Anwendung bis hin zum Ankleiden und Verlassen des Raumes.

Vor Ihrer Behandlung

Bitte kommen Sie möglichst frisch geduscht und verzichten Sie nach Möglichkeit auf Körperlotionen oder andere Pflegeprodukte vor der Behandlung. So schaffen Sie optimale Voraussetzungen für Ihre Anwendung und die verwendeten Pflegeprodukte.

Während Ihrer Behandlung

Ihr Wohlbefinden liegt uns besonders am Herzen. Teilen Sie uns jederzeit gerne mit, wenn Sie Anpassungen wünschen – beispielsweise beim Massagedruck, bei der Raumtemperatur oder bei anderen Aspekten Ihrer Behandlung. Wir gehen gerne auf Ihre Bedürfnisse ein.

Nach Ihrer Behandlung

Gönnen Sie sich im Anschluss nach Möglichkeit noch etwas Ruhe, um die Wirkung Ihrer Auszeit in vollen Zügen zu genießen. Wir empfehlen Ihnen, ausreichend stilles Wasser oder ungesüßten Kräutertee zu trinken und sich angenehm warm zu halten.

Privatsphäre & Rücksichtnahme

Bitte respektieren Sie die Privatsphäre und persönlichen Grenzen unserer Gäste. Foto-, Video- und Tonaufnahmen sind in unseren Behandlungs- und Ruhebereichen nicht gestattet.

Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen eine wohltuende Auszeit und entspannte Momente bei uns.

Herzliche Grüße

Ihr Summit Beauty & Massage Team