Ihr Zimmer

Gut zu wissen

Zimmerkarte

Mit Ihrer Zimmerkarte haben Sie Zutritt zu Ihrem eigenen Zimmer, zur Garage, zum Skiraum, zum Fit & Fun, zum Dolomites Sky Spa, sowie zum Resort durch sämtliche Außentüren. Bitte beachten Sie, dass diese ab 24.00 Uhr gesperrt werden.

Wenn Sie das Schloss an ihrer Zimmertür nach rechts drehen, verriegelt sich diese. Somit werden Sie auch nicht von unseren Zimmermädchen gestört. Verwenden Sie die Türkarten für Ruhe oder Reinigung des Zimmers.

Zimmerreinigung

Das Excelsior Cleaning Team ist morgens von 08.30 bis 14.00 Uhr im Einsatz. Auf Wunsch wird das Zimmer auch abends gereinigt. Wir bitten Sie, Folgendes bis 19.30 Uhr am selben Tag an der Rezeption anzufragen.

Zimmersafe

Im Schrank finden Sie den Zimmersafe mit der dazu gehörigen Gebrauchsanweisung.

Minibar

Bei Ihrer Anreise finden Sie im Kühlschrank eine Flasche Wasser und einen Südtiroler Saft. Diese stellen wir gerne kostenlos für Sie bereit. Für weitere Getränke rufen Sie gerne die Nr. 626 an (werden in Rechnung gestellt).

Rucksack

Im Zimmer finden Sie einen Wanderrucksack vor, der Ihnen während Ihres Aufenthaltes zur Verfügung steht. Sie können den Rucksack gerne an der Rezeption für 70,00 € erwerben.

Heizung

Falls Sie einen besondern Temperatur-Wunsch haben, bitte wenden Sie sich jederzeit gerne an die Rezeption.

Zimmerwunsch

Wir möchten, dass es unseren Gästen gut geht und dass Sie sich wohlfühlen. Sollten Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden sein, sagen Sie uns bitte gleich Bescheid, wir finden bestimmt eine alternative Lösung für Sie!

Rauchverbot

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Rauchen nur auf dem Balkon und nicht in Ihrem Zimmer gestattet ist. Auf dem Balkon finden Sie einen Aschenbecher.