Informationen von A-Z

An- und Abreise:

Die Zimmer sind am Anreisetag ab 14:00 Uhr für Euch verfügbar. Wir bitten Euch die Zimmer am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu räumen. Sollte das Zimmer länger benötigt werden, so bitten wir um eine kurze Absprache. Dies ist, falls das Zimmer nicht wieder belegt wird, gegen einen geringen Aufpreis möglich. Bitte die Zimmerkarte an der Rezeption bei der Abreise abgeben.

Der Check-Out kann am Vorabend bis 21:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr erledigt werden. Die Rechnung kann in Bar, mit EC Karte oder Kreditkarte bezahlt werden. Es werden keine Schecks als Zahlungsmittel akzeptiert!

Apotheke:

Die nächste Apotheke befindet sich in St. Leonhard bei Dr. Niederreiter, welcher in seiner Ordination eine Hausapotheke mitführt. Nähere Informationen findet Ihr in der Broschüre „Das Pitztal von A - Z“.

Ärzte:

Dr. Niederreiter, St. Leonhard – Tel. 05413 87 205

Dr. Dr. Gusmerotti, Jerzens – Tel. 05414 86 244

Dr. Unger, Wenns – Tel. 05414 87 205

Dr. Gebhart, Arzl – Tel. 05412 66 12 00

Bademantel/Badeschuhe:

Bademäntel erhaltet Ihr für eine einmalige Leihgebühr von € 3,50 für die Dauer Eures Aufenthaltes. Badeschuhe könnt Ihr für € 2,50 erwerben. Beides bekommt Ihr bei uns an der Rezeption.

Bankomat - Bank:

In Mandarfen (ca. 2 km vom Hotel) steht Euch ein Bankomat zur Verfügung. Die nächste Bankfiliale befindet sich in St. Leonhard (ca. 9 km)

Bar:

In unseren Stuben verwöhnen wir Euch täglich mit erfrischenden Getränken und leckeren Speisen. Die Hotelbar ist bis 23:00 Uhr geöffnet. Getränke können gerne auch mit aufs Zimmer genommen werden.

Busverbindungen:

Der aktuelle Busfahrplan hängt an der Rezeption aus. Für sämtliche Fahrplanauskünfte holt Euch bitte die kostenlose VVT App in Eurem App Store.

Essenszeiten:

Frühstück: von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr

Mittagskarte à la carte: (nicht in der Verwöhnpension inkludiert) von 12.00 Uhr bis 17.00 Uhr

Abendessen: Wir bitten Euch zwischen 18:30 Uhr und 19:30 Uhr zum Abendessen zu kommen.

Für alle Gäste des B&B Elisabeth besteht die Möglichkeit das Abendessen mit zu buchen. Aus organisatorischen Gründen bitten wir um Bekanntgabe bis 10.00 Uhr.

Gastfreund und Giggle

Die QR-Code für unsere Hotel-Apps bekommt Ihr an der Rezeption. Die Apps informieren Euch über alles Wissenswertes rund um unser Hotel und Ihr bleibt immer auf dem Laufenden. Außerdem findet Ihr dort Infos zu spannenden Aktivitäten, Sehenswürdigkeiten und Wandertouren in der Region.

Getränkebelege:

Der Konsumationsbeleg vom Vortag liegt jeden Tag beim Frühstück bereit. Bitte kontrolliert diesen und sollte es Unklarheiten geben, meldet Euch beim Servicepersonal oder an der Rezeption. Den Beleg könnt Ihr auch gerne mitnehmen.

Geschäfte:

Die Geschäfte in Mandarfen sind täglich geöffnet. Genaue Öffnungszeiten hängen an der Rezeption aus.

Hunde:

Leider müssen wir Euch darauf hinweisen, dass in unseren öffentlichen Bereichen wie Freizeitbereich, Bar und Speisesaal Vierbeiner nicht gestatten sind. Wir bitten um Verständnis. Außerdem bitten wir Euch, gegebenenfalls das Häufchen Eures Hundes in unmittelbarer Nähe des Hotels zu entfernen.

Internet:

Unser W-LAN ist im gesamten Hotel sowie im B&B Elisabeth kostenlos. Netzwerk: Sonnblick Passwort: sonnblick

Mei Ladele:

Ihr seid auf der Suche nach einem Mitbringsel für Eure Lieben Zuhause oder ein Andenken für Euch selber, dann seid Ihr in „Mei Ladele“ genau richtig. Nähere Informationen erhaltet Ihr an der Rezeption.

Post:

Eure Post könnt Ihr an der Rezeption abgeben, eingehende Post wird Euch an der Rezeption ausgehändigt. Briefmarken erhaltet Ihr ebenfalls an der Rezeption.

Rauchen:

Wir bitten darum das Rauchverbot in unseren Betrieben einzuhalten. Vor dem Haus, auf der Terrassen und auf den Balkonen dürft Ihr Eurem Genuss selbstverständlich nachkommen.

Reklamationen:

Sollte etwas nicht zu Eurer vollsten Zufriedenheit sein, bitten wir inständig darum, sich an die Rezeption zu wenden. Wir sind stets darum bemüht Euch Euren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu bereiten.

Rucksack:

Auf jedem Zimmer befindet sich ein Rucksack, der Euch für den gesamten Aufenthalt für Wanderungen oder sonstige Aktivitäten zur Verfügung steht. Bitte nehmt den Rucksack nicht mit Nachhause, sondern lasst ihn bei der Abreise wieder auf dem Zimmer. Der Rucksack kann jedoch an der Rezeption käuflich erworben werden.

Ruhezeiten:

Wir bitten Euch in der Zeit vor 07:00 Uhr morgens und nach 23:00 Uhr abends die Hausruhe aus Rücksicht auf Eure „Miturlauber“ zu beachten.

Safe:

Es befindet sich in jedem Zimmer ein Safe. Lasst niemals Wertgegenstände offen im Zimmer liegen. Für Bargeld, Schmuck oder andere Wertsachen übernimmt das Hotel keinerlei Haftung. Die Beschreibung für die Programmierung findet Ihr direkt beim Safe.

Ski- und Wanderbus:

Es fährt für Euch im Winter ein Skibus (mit gültigen Skipass oder mit dem Freizeitticket, dieses bekommt Ihr für € 5,00 an der Rezeption, ist der Bus kostenlos) und im Sommer ein Wanderbus (der Bus ist mit der Pitztal Sommer Card, welche Ihr bei der Anreise an der Rezeption erhaltet, ebenfalls kostenlos) durch das gesamte Pitztal.

Ski & Schuhraum

Wir bitten Euch die Ski- und Wanderschuhe in den jeweiligen Räumlichkeiten aufzubewahren. Sowohl im Hotel Sonnblick als auch im Haus Elisabeth stehen Euch die jeweiligen Räumlichkeiten zur Verfügung.

Spiele:

Gesellschaftsspiele oder Spielkarten könnt Ihr Euch gerne an der Rezeption oder an der Bar ausleihen.

Taxi:

Gerne bestellen wir für Euch ein Taxi. Ansonsten könnt Ihr auch die örtliche Taxizentral (Taxi Kirschner) unter der Telefonnummer 0664 14 48 620 erreichen.

Wichtige Telefonnummern:

Intern: Rezeption – 100

Bar – 140 (bis 23.00 Uhr)

Nur in Notfällen – *001

Extern: Feuerwehr – 122

Polizei – 133

Rettung – 144

Wohlfühlbereich

Unser Wohlfühlbereich mit Sauna, Dampfbad, Whirlpool, Infrarotkabine und Solarium hat täglich von 14:30 Uhr bis 19:00 Uhr für Euch geöffnet. Der gesamte Freizeitbereich ist eine textilfreie Zone. Kinder haben ab 14 Jahre in Begleitung eines Erwachsenen Zutritt. Bitte beachtet, dass keine Getränke im Freizeitbereich erlaubt sind. Münzen für das Solarium erhaltet Ihr für € 8,00 an der Rezeption oder an der Hotelbar. Für die Gäste des B&B Elisabeth ist die Sauna täglich von 16.00 Uhr bis 18.00 Uhr eingeschaltet. Informiert Euch gern an unserer Rezeption bzgl. unserem exklusiven Private Spa Angebotes.

Wellnesstasche:

Auf jedem Zimmer befindet sich eine Wellnesstasche mit Saunatüchern. Bitte verwendet im Freizeitbereich nur diese Handtücher und nehmt sie danach wieder mit auf Euer Zimmer. Die Zimmermädchen sind dafür verantwortlich, dass Ihr täglich neue und saubere Handtücher bekommt. Saunatücher, welche bei der Abreise nicht auf dem Zimmer sind, werden in Rechnung gestellt! Die Wellnesstasche kann an der Rezeption käuflich erworben werden.

Zimmerkarten:

Die Schlüsselkarte öffnet Euch nicht nur die Zimmertür, sondern auch den Skikeller, den Nachteingang und die Tür zum Wellnessbereich. Nehmt diese Karte am Abend bitte immer mit, denn die Rezeption ist ab 21:00 Uhr nicht mehr besetzt. Durch den Nachteingang kommt Ihr jederzeit ins Hotel, achtet beim Nachhausekommen bitte darauf, dass die Tür hinter Euch verschlossen ist. Bitte vergesst nicht die Schlüsselkarten bei der Abreise an der Rezeption abzugeben, ansonsten müssen wir € 3,00 verrechnen.

Zimmerreinigung

Helft uns einen Unterschied zu machen! - Der Umwelt zuliebe! Das Thema Nachhaltigkeit spielt bei uns im Sonnblick schon lange eine wesentliche Rolle. Ihr als unsere Gäste könnt dazu natürlich auch einen Beitrag leisten. Sofern Ihr nicht jeden Tag eine Zimmerreinigung benötigt oder die Handtücher getauscht haben wollt, setzt Ihr damit ein Zeichen. Bei der Anreise habt Ihr unsere Zirben Säckchen sicher entdeckt. Diese Säckchen könnt Ihr außen an Eure Zimmertüre hängen, sofern Ihr auf die Reinigung verzichten möchtet. Wir weisen Euch darauf hin, dass die Zirben Säckchen nur diesem Zweck dienen und bitte NICHT als Souvenir mit nach Hause genommen werden dürfen. Unsere Zimmermädchen kontrollieren nach jeder Abreise ob die Säckchen noch da sind. Wenn dem nicht so ist, werden diese nachträglich in Rechnung gestellt. Wir wünschen Euch einen genussvollen und erholsamen Urlaub und stehen für Fragen jederzeit gerne zur Verfügung