Arrivo, partenza e saldo del conto

Check-In & Check-Out

La vostra camera sarà disponibile dalle ore 14.00. In caso di arrivo dopo le ore 19.00, chiediamo gentilmente di avvisarci.

Il pranzo a buffet è incluso il giorno dell’arrivo o della partenza. Su richiesta, potrete inoltre usufruire gratuitamente delle nostre aree benessere (il giorno della partenza fino alle ore 14.00).

Il giorno della partenza, vi chiediamo gentilmente di liberare la camera entro le ore 10.00.

Grazie alla “Changing Room” nell’area Dolomites Family Spa, dotata di armadietti chiusi, avrete la possibilità di portare con voi, anche il giorno della partenza, il cesto con accappatoio e pantofole della vostra camera.

I bagagli più voluminosi potranno essere lasciati in auto oppure depositati presso il nostro magazzino fino all’orario di partenza.

Desiderate godervi la vacanza all'Excelsior fino all'ultimo minuto? Richiedete il Late Check-Out alla reception; il costo è di 55,00 € a persona, a seconda della disponibilità.

Saldo del conto

Preghiamo di saldare il conto entro le ore 22.30 oppure il giorno stesso della partenza a partire dalle ore 07.30. Accettiamo il pagamento in contanti, Bancomat e carte di credito VISA, Mastercard ed Eurocard, AMEX. Il pagamento in contanti è consentito entro il limite legale di € 4.999,00.