La vostra camera

Buono a sapersi

Tessera della camera

Con la tessera avete accesso alla vostra stanza, al garage, allo skiroom, alla sala ginnastica Fit & Fun, alla Dolomites Sky Spa e potete aprire la porta principale dell'hotel, che viene chiusa a mezzanotte. Se in stanza girate la serratura a destra, la chiudete; in questo modo non venite disturbati neanche dalle cameriere ai piani.

Pulizia della camera

L'Excelsior Cleaning Team è in servizio dalle ore 8.30 alle 14.00. Su richiesta, puliamo la stanza anche la sera. Vi preghiamo di richiedere quanto segue alla reception entro le ore 19.30 dello stesso giorno.

Cassaforte

La trovate nell'armadio, con annesse le istruzioni per l'uso.

Minibar

All'arrivo troverete in frigo una bottiglia d'acqua e un succo di frutta altoatesino che sono gratuiti. Per ulteriori bevande, invitiamo a chiamare il numero 626 - queste verranno addebitate.

Zaino

In camera troverete uno zaino da trekking che sarà a vostra disposizione durante il vostro soggiorno. Se volete, potete anche acquistarlo alla reception al prezzo di 70,00 €.

Riscaldamento

Se avete richieste di temperature particolari, contattate la reception in qualsiasi momento.

Camera

Desideriamo che i nostri ospiti stiano bene e che si sentano a loro agio. Se non siete soddisfatti della stanza assegnata, comunicatecelo subito, in modo da poter trovare una soluzione alternativa.

Fumare

È permesso fumare esclusivamente sul balcone, assicurandosi di tenere la porta del balcone chiusa, e non all'interno della camera.