Informazioni per Agenzie Viaggi
Ospite
EXCELSIOR
Excelsior Dolomites Life Resort
CIN: IT021047A1F9KORLB9
Dettagli
"Policy agenzie: 1. Richieste di prenotazione
Le richieste da parte delle agenzie devono pervenire esclusivamente in forma scritta via e-mail.
2. La nostra offerta verrà inviata in base alla disponibilità al momento della richiesta.
3. Commissione
È riconosciuta una commissione del 7%.
Nella nostra offerta il 7% di commissione è già incluso nel prezzo indicato.
Il prezzo comunicato è da considerarsi netto.
4. Conferma e pagamenti
Alla conferma della prenotazione è richiesto il versamento di una caparra pari al 30% dell’importo totale.
Il saldo dovrà essere effettuato tramite bonifico bancario entro 14 giorni dall’arrivo degli ospiti.
5. Condizioni di cancellazione
La cancellazione è gratuita fino a 30 giorni prima dell’arrivo.
In caso di cancellazione entro tale termine, la caparra verrà interamente restituita.
6. Fatturazione
La fattura verrà emessa esclusivamente al termine del soggiorno.
7. Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno è a carico dell’ospite, salvo diversi accordi presi anticipatamente con l’agenzia.
8. Arrivo in ritardo, partenza anticipata e no-show
In caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o mancato arrivo (no-show), verrà addebitato il 100% dell’importo del soggiorno prenotato.
9. Modifiche alla prenotazione
Eventuali modifiche apportate a meno di 30 giorni dall’arrivo saranno soggette alle stesse condizioni previste per la cancellazione.
10. Modalità di pagamento del saldo
Il saldo deve essere effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario entro i termini indicati.
11. Prenotazioni multiple / Gruppi
Per prenotazioni superiori a 3 camere, richiediamo l’invio della rooming list completa almeno 48 ore prima dell’arrivo degli ospiti."
