A - Z Hotel Allegria
Ospite
Allegria Resort Stegersbach
Golfstraße 1
Dettagli
Arrivo
Il giorno di arrivo, la camera prenotata con borsa da bagno e i servizi alberghieri inclusi saranno a vostra disposizione dalle ore 15.00.
Le terme sono incluse gratuitamente dalle ore 9.00 del giorno di arrivo attraverso l'ingresso principale delle terme. Riceverete la borsa da bagno per l'intero soggiorno al momento dell'arrivo alla reception delle terme.
Durante il vostro soggiorno, avrete la possibilità di utilizzare le terme dalle 7 del mattino, 2 ore prima degli ospiti giornalieri.
Se arrivate prima, potete utilizzare le terme dalle 9 del mattino attraverso il corridoio dell'hotel con un pre-check-in in hotel con un supplemento per adulto oppure utilizzare le aree dell'hotel (Whispering Spa, Yin Yang Spa, sauna) e le terme attraverso il corridoio dell'hotel con un supplemento per adulto con un inizio senza stress dalle 9 del mattino. Alla reception dell'hotel riceverete la borsa da bagno (con telo da bagno e accappatoio) per l'intero soggiorno.
Il check-in anticipato/occupazione anticipata della camera a partire dalle ore 10 può essere prenotato su richiesta e in base alla disponibilità con un supplemento per adulto (nessun supplemento per i bambini in camera con i genitori) e può essere confermato solo un giorno prima dell'arrivo.
All'arrivo riceverete un buono per il pranzo, che potrete riscuotere il giorno dell'arrivo se arrivate prima o, in alternativa, il giorno della partenza.
Partenza
La camera è a vostra disposizione fino alle 11 del giorno della partenza. Vi chiediamo di liberare la camera entro questo orario e di saldare il conto dell'hotel alla reception. Se partite subito, potete lasciare la vostra borsa da bagno in camera.
L'uso delle Allegria Therme è incluso il giorno della partenza fino all'orario di chiusura (20.45).
Potete portare i vostri bagagli in macchina o lasciarli nel deposito bagagli alla reception.
Riceverete una nuova chip card dal team della reception per il giorno di balneazione rimanente. Si prega di notare che le consumazioni non possono più essere prenotate sulla chip card dopo la riconsegna della camera.
Potrete riscattare il vostro buono pranzo se non lo avete già consumato il giorno dell'arrivo.
Potrete anche utilizzare la spa termale, la whispering spa dell'hotel e l'area della Yin Yang Spa attraverso il corridoio dell'hotel dopo il check-out con un costo aggiuntivo per adulto.
Un check-out tardivo/estensione della camera fino alle 18:00 può essere prenotato su richiesta e in base alla disponibilità con un supplemento per adulto - nessun supplemento per i bambini in camera con i genitori.
Dopo il bagno, vi chiediamo di consegnare alla reception la vostra chip card e la borsa da bagno con accappatoio e asciugamano.
Programma attivo
Per informazioni e dettagli si prega di consultare il programma giornaliero in vigore.
Area benessere Yin Yang Spa (da 16 anni / area nudisti!)
L'area sauna del nostro hotel si trova direttamente sopra il mondo delle saune pubbliche. È possibile raggiungerla attraverso il corridoio di collegamento superiore o prendendo l'ascensore dall'area della sauna pubblica. L'area termale Yin Yang è disponibile dalle 7:00 alle 20:00. Si prega di notare che qui non è possibile prenotare i lettini.
Escursioni
Il personale della reception sarà lieto di aiutarvi a organizzare le vostre escursioni.
Accessori per bambini e neonati
(vasino, scaldabiberon, termometro da bagno, bollitore, passeggino per uso interno, fasciatoio, sgabello per vasca da bagno e bagno, culla, protezioni per il letto) sono disponibili gratuitamente su richiesta.
Se non l'avete già indicato al momento della prenotazione, siete pregati di contattare la reception dell'hotel.
Baby monitor
Il telefono della vostra camera ha una funzione di baby monitor che viene inoltrata direttamente al vostro cellulare privato. Il personale della reception sarà lieto di inserire il vostro numero di cellulare nel sistema e di fornirvi informazioni sul suo utilizzo.
Accappatoio
Un accappatoio è a vostra disposizione durante il vostro soggiorno. Gli accappatoi possono essere cambiati alla reception per 4 €. Si prega di notare che ogni cambio ha un inutile impatto sull'ambiente.
Etichettatura dell'accappatoio
Potrete etichettare il vostro accappatoio presso la reception dell'hotel e la Bäder Spa. Il nostro personale sarà lieto di aiutarvi.
Baths Spa
Alla Baths Spa offriamo un'ampia gamma di trattamenti benessere per bagni, massaggi e bellezza. Gli appuntamenti possono essere presi tutti i giorni dalle 8.30 alle 17.00, direttamente presso la Bäder Spa o chiamando il numero DW 9310.
Si prega di notare che non è consentito prenotare i lettini nell'area relax.
☎︎ +43 3326 500 9310
Ciabatte da bagno
Disponibili alla reception.
Borsa da bagno
Vi forniremo una borsa da bagno da utilizzare durante il vostro soggiorno. Se il giorno della partenza non visiterete più le terme, potrete lasciare la borsa da bagno e gli accessori in camera.
Badolin
Badolin è la mascotte dell'Allegria Resort Stegersbach. Badolin può essere incontrato ogni giorno alle 14.30 presso il Punto d'incontro Badolin nel centro termale.
Pagamento
Potete pagare il conto in contanti, con carta di debito o carta di credito.
- Diners
- Mastercard
- Visa
Non accettiamo American Express.
Fiori
Il personale della reception sarà lieto di ordinare fiori per occasioni speciali. Per ordini per la domenica e i giorni festivi, vi preghiamo di comunicarcelo per tempo.
Caffè
Il caffè si trova accanto alla reception ed è aperto tutti i giorni dalle 10 alle 19.
Carta chip
Il nostro complesso alberghiero è dotato di un sistema di supporto dati. La vostra chip card svolge le seguenti funzioni: Chiave della camera, autorizzazione all'accesso alle terme, mezzo di pagamento senza contanti nell'area gastronomica e benessere, nelle terme e nel negozio dell'hotel e delle terme
(Ad eccezione del negozio di golf nel centro di golf.)
Per evitare malintesi sulla fattura, vi chiediamo di firmare ogni consumo sulla ricevuta della fattura.
Addebiteremo un deposito di 10 € per chip card sul conto della camera per tutta la durata del soggiorno.
Bici / bici da trekking
Avete la possibilità di noleggiare bici da trekking alla reception.
Per ora: €
½ giorno (fino a 5 ore): Euro
1 giorno (fino a 8 ore): Euro
Sala biciclette
La sala biciclette si trova al 2° livello dell'Ala Familiare. Si prega di utilizzare l'ascensore o le scale accanto al bar dell'hotel.
Ristorante per famiglie
Il ristorante per famiglie è raggiungibile attraverso la Spielegasse o l'Allegria Therme. Il ristorante per famiglie è aperto a tutti gli ospiti dell'hotel Allegria all'ora di pranzo. Per gli orari dei pasti si prega di consultare le informazioni relative all'arrivo. Potete venire anche in accappatoio per la colazione, il pranzo e i "dolci del pomeriggio".
Al di fuori degli orari di vacanza delle famiglie, il Family Restaurant è disponibile solo in misura limitata. La colazione e la cena vengono quindi servite per tutti gli ospiti nel Ristorante del Residence.
Sala fitness
La sala fitness si trova nel corridoio superiore di collegamento con l'Ala Familiare ed è a vostra disposizione 24 ore su 24.
Si prega di utilizzare la sala fitness solo in abbigliamento sportivo! I genitori sono responsabili dei loro figli. I bambini di età inferiore ai 14 anni non possono entrare, anche se i genitori sono presenti!
Piano di fuga
Si trova all'interno della porta della camera o sulla parete della camera.
Whisper Spa (da 16 anni)
La Whisper Spa si trova nel corridoio di collegamento inferiore tra l'ala Village e la reception ed è aperta dalle 7.00 alle 23.00. Si prega di notare che qui non è consentito prenotare i lettini.
Questionario
La sua opinione ci aiuta a monitorare e migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi. Vi invieremo un questionario via e-mail dopo la vostra partenza. La preghiamo di dedicare un momento per farci sapere cosa ne pensa.
Articoli ritrovati
Per gli oggetti smarriti o ritrovati, la preghiamo di rivolgersi al personale della reception.
Servizio bagagli
Per il trasporto dei bagagli sono disponibili carrelli alla reception e nell'area di deposito bagagli per famiglie. Vi chiediamo di trasportare i vostri bagagli da soli. Vi chiediamo gentilmente di rimettere a posto i carrelli dopo l'uso.
Distributore automatico di bevande
Per riempire il vostro minibar, sono disponibili distributori automatici di bevande nei corridoi dell'area Family. Si prega di notare che sono necessari spiccioli per il distributore automatico di bevande.
Pacchetto bevande a prezzo fisso
È possibile prenotare un pacchetto bevande aggiuntivo a prezzo fisso. Questo include tutte le bevande analcoliche come bibite, succhi di frutta e acqua gassata a colazione, pranzo e cena (durante il soggiorno), comodamente disponibili presso i nostri buffet di bevande nel Residence e nel Family Restaurant con la chip card dell'hotel.
Prezzo: Euro 9,50 per ospite (a partire da 4 anni) e per notte. Può essere prenotato solo per camera (per tutte le persone).
Animali domestici
Gli animali domestici non sono ammessi nell'area spa e ristorante o nelle camere familiari. Se portate il vostro cane con voi in hotel e sul campo da golf, vi preghiamo di tenerlo al guinzaglio! La tariffa giornaliera per animale domestico è di 21,- Euro, cibo escluso.
Bar dell'hotel
Il bar dell'hotel si trova nell'ala dedicata alle famiglie ed è aperto tutti i giorni dalle 19:30.
Negozio dell'hotel
Il nostro negozio dell'hotel si trova nell'area d'ingresso, accanto alla reception.
Internet
La LAN wireless gratuita è disponibile in tutto l'hotel. Sono inoltre a vostra disposizione due postazioni internet al 1° piano accanto all'ingresso del ristorante Residenz e 2 postazioni nella hall del bar dell'hotel.
I dati per l'accesso gratuito a internet:
SSID: Allegria
Parola chiave: genaumeins
Camera dei giovani
La camera dei giovani si trova al 2° piano dell'ala familiare.
Bambini
Vogliamo cortesemente sottolineare che l'utilizzo di tutte le attrezzature ludiche e sportive, degli impianti sportivi e dei parchi giochi per bambini, nonché delle strutture alberghiere e termali all'interno e all'esterno è a proprio rischio e pericolo.
Si prega di osservare i cartelli informativi e le norme balneari! I genitori sono responsabili dei loro figli! Grazie per la vostra comprensione!
Bambino
Siamo lieti di fornirvi gratuitamente un passeggino per l'area interna durante il vostro soggiorno.
Sala per passeggini
Una sala per passeggini si trova al 2° piano nell'ala dedicata alle famiglie. Si prega di utilizzare l'ascensore accanto al bar dell'hotel.
Deposito per le valigie
Abbiamo due depositi per le valigie: uno alla reception e uno nell'ala per le famiglie.
Cuscinetti per la testa
Cuscinetti supplementari per la testa sono disponibili presso il nostro team di pulizia o presso la reception al numero 150.
Cosmetici
Vedi Bagni Spa
Carte di credito
Accettiamo Visa, Mastercard e Diners.
Massaggi
Vedi Bagni Spa
Camminata nordica
I bastoncini per la camminata nordica possono essere presi in prestito gratuitamente alla reception dell'hotel. Sono disponibili anche mappe per la corsa e l'escursionismo.
Parcheggio
Sono a vostra disposizione un parcheggio, un garage e un parcheggio. Si prega di comunicare alla reception il numero di targa dell'auto. I posti in garage non possono essere prenotati in anticipo.
Posta
Si prega di consegnare la posta personale per la spedizione alla reception. È possibile acquistare francobolli alla reception.
Radio
I programmi radiofonici possono essere ricevuti tramite la TV utilizzando il "tasto radio" sul telecomando.
Prenotazione
Siamo lieti di prenotare subito il vostro prossimo soggiorno presso il nostro resort. Potrete richiedere una brochure e informazioni sulle nostre offerte dettagliate direttamente al personale della reception.
Ristorante Residence
Il Ristorante Residence si trova sopra la reception e si deve entrare in abiti da strada senza eccezioni.
Per gli orari dei pasti si prega di fare riferimento alle informazioni di arrivo.
Gli ospiti che hanno prenotato una camera Village o Residence sono automaticamente attesi qui per colazione e cena. Al di fuori degli orari di viaggio delle famiglie, la colazione e la cena vengono servite qui anche per gli ospiti familiari.
Reception
Il personale della reception è disponibile 24 ore su 24. Potete raggiungere la reception telefonando all'interno 150.
☎︎ +43 3326 500 150
Sicurezza
La cassaforte in camera è disponibile per i vostri oggetti di valore. La cassaforte in camera e le istruzioni per l'uso si trovano nel guardaroba.
In caso di problemi, si prega di contattare il personale della reception.
Si prega di notare che gli oggetti di valore non chiusi in cassaforte non sono assicurati e l'hotel non si assume alcuna responsabilità in merito.
Cortile dei giochi
Il cortile dei giochi si trova al piano superiore dell'Allegria Therme. Il corridoio collega l'Ala Familiare con il Ristorante Familiare e vi si può accedere in accappatoio e in abiti da strada.
Sport
Le mappe per il ciclismo e l'escursionismo sono disponibili alla reception.
Supermercato
Ci sono diverse possibilità di shopping direttamente a Stegersbach.
Stazione di rifornimento
Turmöl
⚲ Wienerstraße 56 - 7551 Stegersbach
Avanti
⚲ Wienerstraße 3 - 7551 Stegersbach
Telefono
Chiamata da camera a camera = numero di camera
Chiamate locali: Attendere il tono di composizione, poi 0 + numero
Chiamate interurbane: attendere il tono di composizione, poi 0 + prefisso del paese + prefisso della città + numero
Codici telefonici internazionali dall'Austria:
- Belgio (0032)
- Danimarca (0045)
- Germania (0049)
- Finlandia (00358)
- Francia (0033)
- Regno Unito (0044)
- Grecia (0030)
- Italia (0039)
- Lussemburgo (00352)
- Paesi Bassi (0031)
- Norvegia (0047)
- Portogallo (00351)
- Svezia (0046)
- Svizzera (0041)
- Slovacchia (00421)
- Spagna (0034)
- Repubblica Ceca (00420)
- Turchia (0090)
- Ungheria (0036)
- USA (001)
Tennis da tavolo
Nella sala giochi e nell'area esterna dell'Allegria Therme troverete un tavolo da ping pong.
Le racchette e le palline da ping pong sono disponibili su cauzione presso la reception delle terme.
TV
È possibile richiamare l'elenco dei canali correnti sul televisore utilizzando i tasti "Guida", "Trova" o "Opzioni" → elenco canali, a seconda del telecomando.
Vinoteca
Offriamo degustazioni esclusive di vini nella nostra vinoteca interna. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al personale del ristorante.
Servizio lavanderia
Siamo lieti di lavare e stirare la vostra biancheria nella nostra lavanderia. Siete pregati di riporre la vostra biancheria nell'apposito sacchetto nell'armadio. Riceverete la vostra biancheria entro 24 ore.
Nota bene: siete pregati di scrivere chiaramente il vostro nome e il numero della camera sul sacco della biancheria. Il costo del servizio di lavanderia desiderato sarà addebitato sul conto della camera. Il nostro servizio di pulizia professionale si basa sulle istruzioni per la cura dei capi d'abbigliamento. Non è previsto il lavaggio a secco!
Lavanderia
Nella nostra lavanderia sono disponibili gratuitamente una lavatrice con detersivo, un'asciugatrice, un asse e un ferro da stiro.
La lavanderia si trova al 2° piano dell'Ala Familiare. Si prega di utilizzare l'ascensore o le scale presso il bar dell'hotel.
Sveglia
Il nostro personale della reception sarà lieto di accogliere le vostre richieste di sveglia.
Vino
L'enoteca interna alla reception offre vini regionali da asporto.
WLAN
La LAN wireless gratuita è disponibile in tutto l'hotel.
Si dispone inoltre di due postazioni internet al 1° piano accanto all'ingresso del ristorante Residenz.
I dati per l'accesso gratuito a Internet:
SSID: Allegria
Parola chiave: genaumeins
Giornali
Giornali, riviste e periodici sono disponibili per l'acquisto nel negozio dell'hotel accanto alla reception e nel Thermenshop.
