Uw verblijf - onze hoteletiquette

Wat kan ik meenemen uit de hotelkamer?

In je hotelkamer vind je allerlei dingen om je verblijf aangenaam te maken. Deze zijn bedoeld voor gebruik in je hotelkamer - niet om mee te nemen. Laat alle ongebruikte spullen achter als je vertrekt. Overigens: de handige kleine shampoos en douchegels en andere hygiëneartikelen vind je ook in de hotelwinkel.

Mag ik iets van het ontbijtbuffet meenemen?

Pak snel een appel voor onderweg of maak een boterham: Sommige reizigers komen in de verleiding om iets mee te nemen voor de dag vanwege het uitgebreide ontbijtbuffet. Hiervoor geldt echter: "Het is niet toegestaan om eten en drinken mee te nemen uit het ontbijtrestaurant".

Op verzoek stellen we graag een lunchpakket voor je samen.

Kan ik eten eten dat ik heb meegenomen naar de hotelkamer?

Een kamer met ontbijt boeken en dan 's avonds gewoon een pizza afhalen en die op je hotelkamer opeten. Dat is geen goed idee. We vragen je begrip voor het feit dat in ons hotel de

consumptie van meegebracht eten en drinken niet is toegestaan. Net als in het restaurant en de ontbijtruimte is het om hygiënische redenen ook niet toegestaan om meegebrachte etenswaren op de hotelkamer op te eten of in de minibar te bewaren.

We serveren ook drankjes en snacks in de Schlossbar na het restaurant

drankjes en kleine gerechten. Een selectie drankjes en snacks is ook 24/7 verkrijgbaar in de ontbijtruimte.

Kan ik van kamer veranderen als de ligging me niet bevalt?

Als de ligging of inrichting van je kamer je niet bevalt, neem dan contact op met de receptie.

Hoe krijg ik een hotel upgrade?

Het is meestal mogelijk om te upgraden naar een hogere kamercategorie als er capaciteit beschikbaar is.

Als er capaciteit beschikbaar is, bieden we ook een gratis upgrade voor speciale gelegenheden. Heb je iets te vieren - huwelijksverjaardag, huwelijksreis of een speciale verjaardag? Laat het onze medewerkers weten.

Kunnen vrienden op mijn hotelkamer blijven?

Een kort bezoek overdag is geen probleem. Het is echter niet toegestaan voor derden om te overnachten vanwege wettelijke voorschriften. Volgens de federale registratiewet moeten alle hotelgasten geregistreerd zijn. Overleg met de receptie of ze in jouw kamer mogen overnachten of dat het beter is om een eigen kamer te boeken.

Welke ruimtes mag ik nog gebruiken na het uitchecken?

Als je na het uitchecken nog een paar uur blijft, kun je je bagage opbergen in het bagagedepot. De sanitaire voorzieningen inclusief douches in de kelder van het kasteel staan ook nog tot je beschikking.