A - Z Hotel Allegria

Príchod

V deň príchodu vám bude rezervovaná izba s kúpacím vakom a zahrnutými hotelovými službami k dispozícii od 15.00 h.

Termálne kúpele sú v cene od 9.00 h v deň príchodu cez hlavný vchod do termálnych kúpeľov. Tašku na kúpanie na celý pobyt dostanete po príchode na recepcii termálnych kúpeľov.

Počas pobytu máte možnosť využívať termálne kúpele od 7.00 h, 2 hodiny pred dennými hosťami.

Ak prídete skôr, môžete termálne kúpele využívať od 9.00 h cez hotelovú chodbu s predbežným ubytovaním v hoteli za príplatok za dospelú osobu alebo využívať vlastné priestory hotela (Whispering Spa, Yin Yang Spa, sauna) a termálne kúpele cez hotelovú chodbu za príplatok za dospelú osobu s bezstresovým začiatkom od 9.00 h. Na recepcii hotela potom dostanete tašku na kúpanie (s osuškou a županom) na celý pobyt.

Včasný check-in/včasné obsadenie izby od 10.00 h je možné rezervovať na požiadanie a podľa dostupnosti za príplatok na dospelú osobu (bez príplatku pre deti v izbe rodičov) a je možné ho potvrdiť len jeden deň pred príchodom.

Pri príchode dostanete poukážku na obed, ktorú môžete uplatniť v deň príchodu, ak prídete skôr, prípadne v deň odchodu.

Odchod

Pokoj je vám k dispozícii do 11.00 h v deň odchodu. Žiadame vás, aby ste do tohto času uvoľnili izbu a uhradili hotelový účet na recepcii. Ak odchádzate hneď, môžete si tašku na kúpanie nechať na izbe.

V deň odchodu je v cene zahrnuté aj využívanie Allegria Therme do zatváracej hodiny (20.45 h).

Batožinu si môžete vziať do auta alebo ju nechať v úschovni na recepcii.

Na zvyšný deň kúpania dostanete od recepcie novú čipovú kartu. Upozorňujeme, že po vrátení izby už nie je možné na čipovú kartu rezervovať konzumáciu.

Voucher na obed môžete uplatniť, ak ste ho ešte nespotrebovali v deň príchodu.

Po odhlásení môžete za príplatok na dospelú osobu využiť termálne kúpele, vlastné šepkajúce kúpele a wellness zónu Yin Yang Spa cez hotelovú chodbu.

Na požiadanie a v závislosti od dostupnosti je možné objednať neskorý check-out/predĺženie izby do 18.00 h za príplatok za dospelú osobu - bez príplatku za deti v izbe rodičov.

Po kúpaní vás žiadame, aby ste na recepcii odovzdali čipovú kartu a tašku na kúpanie vrátane županu a uteráka.

Aktívny program

Informácie a podrobnosti nájdete v aktuálnom dennom programe.

Valness zóna Allegria Yin Yang Spa (od 16 rokov / nude zóna!)

Vlastná hotelová saunová zóna sa nachádza priamo nad verejným saunovým svetom. Dostanete sa do nej cez hornú spojovaciu chodbu alebo výťahom z verejnej saunovej zóny. In-jangová wellness zóna je k dispozícii od 7.00 do 20.00 hod. Upozorňujeme, že rezervácia ležadiel tu nie je povolená.

Exkurzie

Pracovníci recepcie vám radi pomôžu s organizáciou výletov.

Príslušenstvo pre bábätká a malé deti

(nočník, ohrievač fliaš, teplomer do vane, rýchlovarná kanvica, kočík na vnútorné použitie, prebaľovací pult, vanička a stolička do kúpeľne, detská postieľka, chránič na posteľ) sú k dispozícii bezplatne na požiadanie.

Ak ste to neuviedli už pri rezervácii, obráťte sa na recepciu hotela.

Detská pestúnka

Telefón na izbe má funkciu detskej pestúnky, ktorá je presmerovaná priamo na váš súkromný mobilný telefón. Pracovníci našej recepcie vám radi zadajú vaše mobilné číslo do systému a poskytnú vám informácie o tom, ako ho používať.

Kúpeľný plášť

Počas pobytu máte k dispozícii kúpací plášť. Župany si môžete vymeniť za 4 € na recepcii. Upozorňujeme, že každá výmena má zbytočný vplyv na životné prostredie.

Označenie županu

Župan si môžete označiť na recepcii hotela a v kúpeľoch Bäder Spa. Náš personál vám ochotne pomôže.

Kúpele Bäder Spa

V kúpeľoch Bäder Spa ponúkame širokú škálu wellness procedúr na kúpele, masáže a skrášľovanie. Termíny si môžete dohodnúť denne od 8.30 do 17.00 h priamo v kúpeľoch Bäder Spa alebo telefonicky na čísle DW 9310.

Upozorňujeme, že v relaxačnej zóne nie je možné rezervovať ležadlá.

☎︎ +43 3326 500 9310

Kúpeľné papuče

K dispozícii na recepcii.

Kúpeľná taška

Poskytneme vám kúpnu tašku na používanie počas pobytu. Ak v deň odchodu už nenavštívite termálne kúpele, kúpacie vrecko a príslušenstvo si môžete nechať na izbe.

Badolin

Badolin je maskot hotela Allegria Resort Stegersbach. S Badolinom sa môžete stretnúť denne o 14.30 h na Badolin Meeting Point v termálnych kúpeľoch.

Platba

Účet môžete uhradiť v hotovosti, debetnou alebo kreditnou kartou.

- Diners

- Mastercard

- Visa

American Express neakceptujeme.

Kvetiny

Naši pracovníci recepcie vám radi objednajú kvety na špeciálne príležitosti. V prípade objednávok na nedele a sviatky nás, prosím, včas informujte.

Kaviareň

Kaviareň sa nachádza vedľa recepcie a je otvorená denne od 10:00 do 19:00.

Čipová karta

Náš hotelový komplex je vybavený systémom dátových nosičov. Vaša čipová karta plní nasledujúce funkcie: Kľúč od izby, oprávnenie na vstup do termálnych kúpeľov, bezhotovostný platobný prostriedok v gastronómii a wellness, v kúpeľoch a v hotelovej a termálnej predajni

(S výnimkou predajne v golfovom centre)

Aby sa predišlo prípadným nedorozumeniam pri fakturácii, žiadame vás, aby ste sa pri každej spotrebe podpísali na potvrdenie o úhrade.

Za každú čipovú kartu vám naúčtujeme zálohu vo výške 10 € na účet za izbu počas celého pobytu.

Bicykle / trekingové bicykle

Máte možnosť zapožičať si trekingové bicykle na recepcii.

Na hodinu: €

½ dňa (do 5 hodín): €

1 deň (do 8 hod.): Pokoj na bicykle sa nachádza na 2. poschodí rodinného krídla. Použite výťah alebo schodisko vedľa hotelového baru.

Rodinná reštaurácia

Do rodinnej reštaurácie sa dostanete cez Spielegasse alebo Allegria Therme. Rodinná reštaurácia je v čase obeda otvorená pre všetkých hostí hotela Allegria. Čas podávania jedál nájdete v informáciách o príchode. Na raňajky, obed a "sladkosti na popoludnie" môžete prísť aj v župane.

Mimo čas rodinnej dovolenky je Family Restaurant k dispozícii len v obmedzenom rozsahu. Raňajky a večere sa potom pre všetkých hostí podávajú v reštaurácii Residence.

Fitness miestnosť

Fitness miestnosť sa nachádza v hornej spojovacej chodbe rodinného krídla a je vám k dispozícii nepretržite.

Fitness miestnosť využívajte len v športovom oblečení! Rodičia zodpovedajú za svoje deti. Deťom mladším ako 14 rokov je vstup zakázaný, a to aj v prítomnosti rodičov!

Únikový plán

Nachádza sa na vnútornej strane dverí vašej izby alebo na stene izby.

Whisper Spa (od 16 rokov)

Whisper Spa sa nachádza v dolnej spojovacej chodbe medzi krídlom Village a recepciou a je otvorené od 7.00 do 23.00 hod. Upozorňujeme, že tu nie je povolené rezervovať ležadlá.

Dotazník

Váš názor nám pomáha neustále monitorovať a zlepšovať kvalitu našich služieb. Dotazník vám zašleme e-mailom po vašom odchode. Venujte nám prosím chvíľu a vyjadrite svoj názor.

Nájdené predmety

V prípade straty alebo nálezu predmetov sa obráťte na pracovníkov recepcie.

Batožinová služba

Na recepcii a v rodinnej úschovni batožiny sú k dispozícii vozíky na prepravu batožiny. Prosíme vás, aby ste si batožinu prepravili sami. Prosíme vás, aby ste vozíky na batožinu po použití vrátili späť.

Automat na nápoje

Aby ste si mohli naplniť minibar, na chodbách v časti Family sú k dispozícii nápojové automaty. Upozorňujeme, že do nápojového automatu budete potrebovať drobné.

Platný balík nápojov

Máte možnosť objednať si ďalší paušálny balík nápojov. Ten zahŕňa všetky nealkoholické nápoje, ako sú nealkoholické nápoje, ovocné šťavy a sódová voda na raňajky, obed a večeru (počas pobytu), ktoré sú pohodlne dostupné v našich bufetoch s nápojmi v reštaurácii Residence a Family s hotelovou čipovou kartou.

Cena: 9,50 eur na hosťa (od 4 rokov) a noc. Možno rezervovať len na izbu (pre všetky osoby).

Zvieracie zvieratá

Zvieracie zvieratá nie sú povolené v priestoroch wellness a reštaurácie ani v rodinných izbách. Ak si so sebou do hotela a na golfové ihrisko vezmete psa, majte ho na vôdzke! Denný poplatok za jedno domáce zviera je: 21,- eur bez stravy.

Hotelový bar

Hotelový bar sa nachádza v rodinnom krídle a je otvorený denne od 19:30 hod.

Hotelový obchod

Náš hotelový obchod sa nachádza vo vstupnej časti, vedľa recepcie.

Internet

V celom hoteli je k dispozícii bezplatná bezdrôtová sieť LAN. K dispozícii máte aj dve internetové stanice na 1. poschodí vedľa vchodu do reštaurácie Residenz a 2 stanice vo vstupnej hale hotelového baru.

Vaše údaje pre bezplatný prístup na internet:

SSID: Allegria

Kľúčové slovo: genaumeins

Mládežnícka izba

Mládežnícka izba sa nachádza na 2. poschodí rodinného krídla.

Deti

Chceli by sme vás zdvorilo upozorniť, že používanie všetkých hracích a športových zariadení, športových zariadení a detských ihrísk a v hotelových a termálnych kúpeľoch vo vnútorných a vonkajších priestoroch je na vlastné riziko.

Prosíme, dodržujte informačné tabule a kúpacie predpisy! Rodičia zodpovedajú za svoje deti! Ďakujeme za pochopenie!

Detský kočík

Počas pobytu vám radi bezplatne poskytneme detský kočík do vnútorných priestorov.

Kočíková miestnosť

Kočíková miestnosť sa nachádza na 2. poschodí v rodinnom krídle. Použite prosím výťah vedľa hotelového baru.

Kufríková úschovňa

Máme dve kufríkové úschovne: jednu na recepcii a jednu v rodinnom krídle.

Podložky pod hlavu

Doplnkové podložky pod hlavu sú k dispozícii u našich upratovačiek alebo na recepcii na tel. čísle 150.

Kosmetika

Vyskúšajte kúpeľné kúpele

Kreditné karty

Prijímame karty Visa, Mastercard a Diners.

Masáže

Viz Kúpele Spa

Nordic Walking

Nordic Walking palice si môžete bezplatne požičať na recepcii hotela. K dispozícii sú aj bežecké a turistické mapy.

Parking

Parkovisko, garáž a parkovisko sú vám k dispozícii. Prosím, oznámte recepcii evidenčné číslo svojho vozidla. Garážové miesta nie je možné rezervovať vopred.

Pošta

Prosím, odovzdajte svoju osobnú poštu na odoslanie na recepcii. Na recepcii si môžete zakúpiť kolky.

Rádio

Rádiové programy môžete prijímať prostredníctvom televízora pomocou tlačidla "rádio" na diaľkovom ovládači.

🌐 Rozhlasový program

Rezervácia

Váš ďalší pobyt v našom rezorte si môžete rezervovať už teraz. Brožúru a podrobné informácie o našich ponukách získate priamo od našich pracovníkov na recepcii.

Rezidenčná reštaurácia

Rezidenčná reštaurácia sa nachádza nad recepciou a bez výnimky do nej musíte vstúpiť v pouličnom oblečení.

Časy stravovania nájdete v informáciách o príchode.

Hosťov, ktorí si rezervovali izbu Village alebo Residence, tu automaticky očakávame na raňajky a večeru. Mimo času rodinných ciest sa tu podávajú aj raňajky a večere pre rodinných hostí.

Recepcia

Naši pracovníci recepcie sú k dispozícii nepretržite. Recepciu môžete zastihnúť na telefónnom čísle 150.

☎︎ +43 3326 500 150

Trezor

Pre vaše cennosti je k dispozícii izbový trezor. Trezor na izbe a návod na obsluhu nájdete v šatníku.

V prípade akýchkoľvek problémov sa obráťte na personál recepcie.

Upozorňujeme, že cennosti, ktoré nie sú uzamknuté v trezore, nie sú poistené a hotel za ne nenesie žiadnu zodpovednosť.

Hernová ulička

Hernová ulička sa nachádza na hornom poschodí hotela Allegria Therme. Chodba spája rodinné krídlo s rodinnou reštauráciou a dostanete sa do nej v župane a v bežnom oblečení.

Šport

Mapy pre cyklistiku a turistiku sú k dispozícii na recepcii.

Supermarket

Prímo v Stegersbachu sa nachádzajú rôzne nákupné zariadenia.

Čerpacia stanica

Turmöl

⚲ Wienerstraße 56 - 7551 Stegersbach

Avanti

⚲ Wienerstraße 3 - 7551 Stegersbach

Telefón

Volanie z izby do izby = číslo izby

Miestne hovory: Medzimestské hovory: počkajte na vytáčací tón, potom 0 + číslo

Medzimestské hovory: počkajte na vytáčací tón, potom 0 + kód krajiny + kód mesta + číslo

Medzinárodné predvoľby z Rakúska:

- Belgicko (0032)

- Dánsko (0045)

- Nemecko (0049)

- Fínsko (00358)

- Francúzsko (0033)

- Spojené kráľovstvo (0044)

- Grécko (0030)

- Taliansko (0039)

- Luxembursko (00352)

- Holandsko (0031)

- Nórsko (0047)

- Portugalsko (00351)

- Švédsko (0046)

- Švajčiarsko (0041)

- Slovensko (00421)

- Španielsko (0034)

- Česká republika (00420)

- Turecko (0090)

- Maďarsko (0036)

- USA (001)

Stolný tenis

Stôl na stolný tenis nájdete v hernej uličke a vo vonkajšom areáli hotela Allegria Therme.

Pálky a loptičky na stolný tenis sú k dispozícii za zálohu na recepcii kúpeľov.

TV

Aktuálny zoznam kanálov na televízore môžete vyvolať pomocou tlačidla (tlačidiel) "Guide", "Find" alebo "Options" → zoznam kanálov, v závislosti od diaľkového ovládača.

🌐 Zoznam TV programov

Vinotéka

Našej vlastnej vinotéke ponúkame exkluzívne ochutnávky vín. Viac informácií vám poskytne personál našej reštaurácie.

Práčovňa

Vašu bielizeň vám radi vyperieme a vyžehlíme v našej vlastnej práčovni. Prosím, vložte svoju bielizeň do vreca na bielizeň v šatníku. Bielizeň dostanete späť do 24 hodín.

Upozornenie: Na vrecko na bielizeň napíšte zreteľne svoje meno a číslo izby. Náklady na požadovanú službu prania budú účtované na účte vašej izby. Naša služba profesionálneho čistenia sa riadi pokynmi na ošetrovanie odevov. Chemické čistenie neponúkame!

🌐 Cenník

Práčovňa

V našej práčovni je bezplatne k dispozícii práčka s pracím prostriedkom, sušička, žehliaca doska a žehlička.

Práčovňu nájdete na 2. poschodí rodinného krídla. Použite výťah alebo schodisko pri hotelovom bare.

Budenie

Naši pracovníci recepcie radi prijmú vaše požiadavky na budenie.

Víno

Naša vlastná vinotéka na recepcii ponúka regionálne vína so sebou.

WLAN

V celom hoteli je k dispozícii bezplatná bezdrôtová sieť LAN.

Máte k dispozícii aj dve internetové stanice na 1. poschodí vedľa vchodu do reštaurácie Residenz.

Vaše údaje pre bezplatný prístup na internet:

SSID: Allegria

Kľúčové slovo: genaumeins

Noviny

Dennú tlač, časopisy a periodiká si môžete zakúpiť v hotelovom obchode vedľa recepcie a v Thermenshope.

🌐 kiosk.at